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O que você precisa saber sobre a imagem da loja

O que você precisa saber sobre a imagem da loja

Gestão, InfoVarejo, Varejo
Uma das principais características do varejo é seu atendimento ao cliente final. Dentre os elementos básicos da atividade, destaca-se o fato do cliente visitar seu espaço físico. E essa é a hora da verdade, quando o trabalho de todos os funcionários será colocado à prova por meio da imagem da loja.  Já dizia Steve Jobs repetidas vezes: “as pessoas julgam o livro pela capa.”  Por isso, sua fixação e devoção ao design que deu no que deu: a empresa mais valiosa do mundo. A lição vale para o varejo. Quando o cliente entra em uma loja, ele está, mesmo que inconscientemente, julgando os principais elementos desse espaço.E quais são os elementos que influenciam na imagem da loja? Bom, o objetivo desse artigo é apresentar os elementos básicos que todo varejista deve se preocupar em
Como escolher e implantar o self-checkout para supermercado

Como escolher e implantar o self-checkout para supermercado

InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
O self-checkout para supermercado é uma nova opção de atendimento, que tem trazido agilidade, mídia espontânea, privacidade, rapidez nas filas e uma experiência de compra diferenciada para o consumidor. Aliado do varejista em prevenção de perdas, a implantação do equipamento deve ser viável e garantir segurança. Mas você sabe como escolher o self-checkout?Acompanhe neste artigo o passo a passo de como escolher e implantar o self-checkout para supermercado.1 - Analise o objetivo da sua loja O primeiro passo é pensar se o self-checkout é uma inovação válida para seu negócio. Defina as prioridades da sua empresa. A pergunta é: faz sentido para sua loja? A área de checkout em supermercados costuma abrigar o gargalo mais pontuado pela maior parte dos varejistas: a fila. O grande vol
Risco ou segurança: possíveis fraudes com o self-checkout

Risco ou segurança: possíveis fraudes com o self-checkout

InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Com a instalação do self-checkout, o varejista oferece ao consumidor uma experiência de compra diferenciada. Mais agilidade, mídia espontânea, privacidade e rapidez nas filas são os principais benefícios. Mas seria o autoatendimento uma opção segura? O varejista precisa mesmo se preocupar com as possíveis fraudes com o self-checkout?  A agilidade e a independência do cliente devem ser os resultados da implantação de self-checkouts em sua loja, sem que sejam geradas mais perdas para seu negócio. Neste artigo, vamos entender como esse equipamento pode ser seu aliado em segurança e prevenção de perdas.Desmistificando as possíveis fraudes com o self-checkout Uma das principais preocupações no varejo são as perdas. Normalmente, o processo de prevenção e redução de perdas envolve
Cinco regras de ouro para maximizar a conversão no e-commerce

Cinco regras de ouro para maximizar a conversão no e-commerce

InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Você sabia que entre 50% e 70% das vendas do comércio eletrônico são perdidas durante o checkout? Observe bem esses números. O abandono do carrinho virtual é o equivalente, na vida real, a abandonar a fila do caixa quando o atendente diz "próximo, por favor". É aquele momento em que o internauta adicionou algo ao carrinho e clicou em "finalizar compra", mas algo “deu errado” e não concretizou, não houve a conversão no e-commerce.  Mas o que aconteceu para o consumidor repensar a decisão de compra depois que chegou à página de checkout? Vamos detalhar abaixo as principais razões pelas quais os visitantes abandonam seus carrinhos de compras e como pequenas alterações na página de checkout podem fazer a diferença nas taxas de conversão no e-commerce e aumentar as vendas online.
5 tendências em tecnologia para varejo em 2019

5 tendências em tecnologia para varejo em 2019

Gestão, InfoVarejo, Varejo
Conversando com empresários de diversos setores, em especial o varejo, tenho percebido que o sentimento em relação a 2018 foi parecido entre todos. Foi um ano de muitas expectativas não concretizadas. Diferente dos anos anteriores, quando a expectativa era negativa, em 2018 aventávamos um ano bom, com bom resultados. Infelizmente, com o adiamento das reformas, Copa do Mundo e eleições, não foi possível fazer melhor.  2019 é diferente, pelo menos nas expectativas. O Índice de Confiança Empresarial (ICE), medido pela FGV, atingiu em novembro de 2018 o maior valor desde o início de 2014. Com as esperadas reformas e um novo governo, os empresários no geral acreditam que a economia responderá positivamente e veremos nossos negócios crescerem. Na pesquisa realizada pelo InfoVarejo e
Bloco K: entenda o que é e se sua empresa é obrigada a enviar em 2019

Bloco K: entenda o que é e se sua empresa é obrigada a enviar em 2019

InfoVarejo, Legislação, Varejo
O Bloco K faz parte do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) e vem substituir a emissão do Livro Registro de Controle da Produção e do Estoque realizada de forma manual para a digital.A Obrigatoriedade de Entrega do Bloco K já vem sendo cumprida desde o ano de 2016, abrangendo as indústrias e equiparadas. No ano de 2019, mais um grupo de empresas deverá cumprir a determinação. A nova obrigatoriedade está relacionada a necessidade do Fisco de ter um controle maior dos processos produtivos que ocorrem nos supermercados, envolvendo os setores como padaria e açougue. O objetivo é controlar os estoques, viabilizando a possibilidade de rastreamento dos produtos, da matéria-prima ao produto acabado.O que é o Bloco K? O Bloco K (Controle da Produção e do Estoque) se destina a
4 passos para escolher o melhor uniforme para loja

4 passos para escolher o melhor uniforme para loja

Gestão, InfoVarejo, Varejo
Vamos direto ao ponto: como escolher uniforme para loja? Daremos continuidade aos nossos conteúdos sobre uniformes profissionais. E agora, precisamos enumerar quais são os passos fundamentais para você escolher eficientemente as roupas que os funcionários do seu negócio vestirão todos os dias.A produtividade da sua empresa são indiretamente influenciados pela escolha de uniformes personalizados. Além de contribuir para o bem-estar dos profissionais. Para que você possa implantar corretamente e escolher o melhor fornecedor, acompanhe neste artigo o passo a passo de como realizar a melhor escolha de uniforme para loja.1.Verificar se há pedido mínimo Sabemos que no pequeno varejo há lojas com quadro de funcionários reduzido. Para diferenciar sua padaria dos concorrentes, por exemplo
Decreto nº 47.547: saiba mais sobre as novidades do cálculo do ICMS ST

Decreto nº 47.547: saiba mais sobre as novidades do cálculo do ICMS ST

Gestão, InfoVarejo, Legislação, Varejo
O Decreto nº 47.547 (MG de 06/12/2018) vem estabelecer procedimentos a serem adotados quanto ao cálculo de restituição e complementação do valor de ICMS pago a título de Substituição Tributária.   A determinação implica em grandes mudanças nos processos operacionais das empresas. Principalmente os varejistas, que deverão recolher o valor da complementação do ICMS ST ou da restituição do valor pago a maior. Essas situações são realizadas quando há venda ao consumidor final com valores superiores ou inferiores a Base de Cálculo Presumida (BC ST) em relação ao fato gerador (MVA) da compra.Qual o prazo? Em um primeiro momento, foi publicado o Decreto nº 47.530 (MG de 13/11/2018) alterando os procedimentos em relação à complementação e a restituição de ICMS pago à título de Substituição
Uniformes profissionais: como e por que cuidar

Uniformes profissionais: como e por que cuidar

Gestão, InfoVarejo, Varejo
Você certamente já sabe da importância de adotar uniformes profissionais em sua empresa. A forma que os funcionários da sua loja se vestem influencia diretamente na produtividade, nos lucros do seu negócio e no bem-estar dos próprios profissionais. Mas, ao entregar uniformes a eles, fica uma questão: quais são os cuidados necessários com essas roupas?  Hoje vamos falar sobre a necessidade de assumir certos cuidados com os uniformes de trabalho e como fazê-lo.1. Por que é tão importante cuidar dos uniformes profissionais? Durabilidade é a palavra. Quanto mais tempo os uniformes profissionais da sua loja durarem, menor será a necessidade de trocá-los, certo? Isso influi diretamente na economia do seu negócio, já que o prazo para reposição se estenderá. É importante também que
O Varejo está morto? Conheça as 5 tecnologias que podem fechar sua loja

O Varejo está morto? Conheça as 5 tecnologias que podem fechar sua loja

InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Muito se fala sobre “o varejo estar morto”. Desde o advento da internet, oráculos de negócios tem feito essa grande anunciação. O objetivo desse artigo é apresentar as principais tecnologias e inovações que influenciarão diretamente o setor nos próximos anos.  Antes de dizermos que o varejo está morto, vamos definir qual varejo estamos nos referindo.Definindo e entendendo o Varejo De acordo com o dicionário Houaiss, varejo significa: “Tipo de comércio no qual a venda é feita diretamente ao comprador final”; “Estabelecimento que vende a varejo”; Aqui no InfoVarejo, podemos dizer que tratamos do comércio varejista. Isto é, estabelecimento comercial que vende para o consumidor final, em pequenas quantidades. O varejo tradicional que conhecemos, o autosserviço, nasceu no i
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