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Varejo

Locação de equipamentos para acelerar obras no varejo

Locação de equipamentos para acelerar obras no varejo

Gest√£o, Varejo
Toda¬†obra deve¬†contar com uma etapa pr√©via de¬†planejamento. No entanto, em pontos comerciais (tais como supermercados, lojas e shoppings), onde o atendimento aos clientes n√£o ser√° interrompido, esse¬†est√°gio¬†requer muito cuidado.√Č fundamental estudar formas de reduzir o tempo de obras no varejo, alternativas como loca√ß√£o de equipamentos, contrata√ß√£o de empresas especializadas e de uma¬†equipe completa, por exemplo, s√£o medidas que trazem excelentes resultados. Tendo isso em vista, confira a seguir como organizar sua obra desde as etapas¬†pr√©-constru√ß√£o e entenda como a loca√ß√£o de equipamentos pode ajudar a aceler√°-la!Como a loca√ß√£o de equipamentos pode acelerar as obras no varejo? Naturalmente, em um ambiente comercial, devemos considerar que tempo √© equivalente a retorno financeiro
Regimes Tribut√°rios para Supermercados

Regimes Tribut√°rios para Supermercados

Legislação, Tributação, Varejo
Voc√™ sabe quais os tipos de regimes tribut√°rios para supermercados que existem? Consegue definir qual o correto para a sua empresa?Essas d√ļvidas s√£o comuns para varejistas, ao longo desse artigo vamos diferenciar cada tipo e apresentar algumas dicas para ajudar na escolha para o seu neg√≥cio.Regimes tribut√°rios para supermercados: op√ß√£o tribut√°ria correta resulta em melhores resultados A escolha pela op√ß√£o tribut√°ria correta seria o ponto de partida para o sucesso de um supermercado. O mercado est√° altamente competitivo e os pre√ßos da concorr√™ncia s√£o agressivos. Nessa situa√ß√£o o varejista busca no escrit√≥rio da empresa, solu√ß√Ķes para manter um bom resultado financeiro, √© justamente nesse momento que a tributa√ß√£o correta se apresenta como uma pe√ßa importante para a gest√£o do neg√≥c
4 principais equipamentos de açougue

4 principais equipamentos de açougue

Equipamentos, Tecnologia, Varejo
Os equipamentos de a√ßougue s√£o fundamentais para o sucesso deste setor em qualquer supermercado, ou mesmo em estabelecimentos especializados apenas na venda de carnes ou derivados deste produto.Aqui no InfoVarejo, j√° falamos sobre os motivos de contar com um a√ßougue em sua loja, onde destaca-se o crescimento de vendas do pr√≥prio setor, assim como de outros produtos alavancado como carv√£o e cerveja (que sempre s√£o acompanhamentos da carne no churrasco). Por√©m, √© importante destacar que a opera√ß√£o de um a√ßougue n√£o √© t√£o simples. √Č preciso contar com processos bem definidos (controle e opera√ß√£o), profissionais qualificados e tecnologia para ajudar. Quando falamos em tecnologia, estamos falando sobre os equipamentos de a√ßougue. As m√°quinas que s√£o respons√°veis pelo processamento das car
Por que devo investir em Customer Experience?

Por que devo investir em Customer Experience?

Gest√£o, Gest√£o de Pessoas, Seu Cliente Oculto, Varejo
Em primeiro lugar, o que √© Customer Experience (Experi√™ncia do Cliente)? Customer Experience √© a jun√ß√£o de sentimentos, percep√ß√Ķes e impress√Ķes que um cliente sente, ao consumir em determinada empresa. Tamb√©m conhecido por trabalhar toda a jornada do atendimento ao cliente, do pr√© ao p√≥s-venda.Customer Experience tem o objetivo de melhorar o relacionamento do cliente com a empresa, engaj√°-lo, fideliz√°-lo, dentre outras compet√™ncias.Atualmente, no mundo em que vivemos, o consumidor est√° cada vez mais exigente. De acordo com a pesquisa do Customer Experience Council 2017, da Forrester, 79% dos entrevistados acreditam que medir a experi√™ncia do cliente √© uma prioridade.¬†Por esse motivo, empresas que n√£o investem em um atendimento de qualidade acabam tendo uma taxa de rejei√ß√£o
Satisfação do cliente: como fazer para obtê-la?

Satisfação do cliente: como fazer para obtê-la?

Gest√£o, Varejo, Vendas
A satisfa√ß√£o do cliente √© o term√īmetro que mede a qualidade dos seus servi√ßos prestados. Seja em um restaurante, uma loja de roupas, posto de gasolina ou uma sorveteria, melhorar essa satisfa√ß√£o ir√° ajud√°-lo a aumentar a receita, reduzir a taxa de evas√£o e estimular as indica√ß√Ķes. 11 Neste artigo, vou lhe apresentar algumas das melhores t√°ticas utilizadas no mercado para melhorar a satisfa√ß√£o do seu cliente, al√©m de explicar como medir essa satisfa√ß√£o. Ouvir um ‚Äúmuito obrigado‚ÄĚ, ver que o sorriso de seu cliente no final de uma compra √© verdadeiro e de gratid√£o, s√£o dois dos melhores presentes que voc√™ poder√° receber em todo o tempo de vida do seu estabelecimento.‚ÄúA experi√™ncia e a satisfa√ß√£o que o cliente tem do seu neg√≥cio √© o pr√≥ximo campo de batalha competitivo‚ÄĚ Jerry Gregoire,
Software em nuvem: o fim dos servidores na loja 

Software em nuvem: o fim dos servidores na loja 

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo
Todas as empresas querem melhorar seus resultados. √Č algo b√°sico para a sobreviv√™ncia de qualquer neg√≥cio. As despesas s√£o um alvo √≥bvio dessa busca pela melhoria dos resultados, e √© a√≠ que entra a infraestrutura de TI.H√° anos as lojas passaram a investir na infraestrutura de TI, sejam hardwares e softwares, para suportar sistemas e ferramentas de controle e atendimento ao cliente. Desde o processamento de vendas no PDV, at√© o controle financeiro e fiscal na retaguarda, demandam softwares, que, por sua vez, demandam hardwares para que eles funcionem. At√© ent√£o, todas essas aplica√ß√Ķes ficavam literalmente dentro da loja. Os computadores utilizados pelos usu√°rios, como tamb√©m o servidor com os softwares instalados com seu banco de dados.¬† Com o advento da internet, essa realidade mudou
Como o NPS impacta na imagem da sua empresa e no seu lucro?

Como o NPS impacta na imagem da sua empresa e no seu lucro?

Gest√£o, Gest√£o de Pessoas, Seu Cliente Oculto, Varejo
A princ√≠pio, saber o que √© o NPS, o que ele mede e como funciona, demonstra o quanto voc√™ se preocupa com a sua empresa e consequentemente, com os seus clientes.¬†Neste post, vamos compartilhar todas as informa√ß√Ķes que precisa saber sobre essa grande ferramenta.¬† Primeiramente, voc√™ sabe o que √© o NPS? O Net Promoter Score (NPS) √© conhecido como pesquisa de satisfa√ß√£o. Ele pesquisa o n√≠vel de experi√™ncia do cliente que mede o seu grau de sua fidelidade. Basicamente, essa metodologia baseia-se em perguntar para o consumidor: ‚ÄúEm uma escala de 0 a 10, o quanto voc√™ recomendaria a empresa X a um familiar ou amigo?‚ÄĚ.¬†Por consistir em uma pergunta, √© um processo simples e de f√°cil implementa√ß√£o. √Č tamb√©m um recurso de r√°pida elabora√ß√£o e facilmente adapt√°vel a qualquer tipo de empr
Conheça o Cupom Verde, o cupom digital que vira árvore

Conheça o Cupom Verde, o cupom digital que vira árvore

Gest√£o, Softwares, Sustentabilidade, Varejo
Voc√™ leu as desvantagens do cupom fiscal impresso e motivos para substitu√≠-lo por um cupom digital, certo?Vamos relembrar alguns n√ļmeros relacionados a impress√£o do papel t√©rmico:S√≥ no Brasil, mais de 20 bilh√Ķes de cupons fiscais s√£o impressos anualmente. E n√£o para por a√≠, al√©m de n√£o ser recicl√°vel e causar danos √† nossa sa√ļde por conter Bisfenol A (BPA) em sua composi√ß√£o, a produ√ß√£o dessa quantidade de cupons resulta em quase 400 mil √°rvores derrubadas, 35 bilh√Ķes de litros de √°gua gastos, 5 milh√Ķes de barris de petr√≥leo utilizados e 38 mil toneladas de CO2 emitidos na atmosfera.¬†Al√©m disso, o custo financeiro com o papel t√©rmico chega a R$200 por PDV ao m√™s. Ou seja, uma loja com 8 PDVs gasta, ao ano, quase R$20.000,00.Ou seja, o ato de imprimir o cupom fiscal, que
ERP, tudo que você precisa saber sobre esse sistema

ERP, tudo que você precisa saber sobre esse sistema

Software ERP, Tecnologia, Varejo
Saber o que √© ERP √© essencial, pois √© esse o software que centraliza todas as opera√ß√Ķes da empresa.Hoje em dia a opera√ß√£o de uma empresa est√° cercada por softwares que automatizam e otimizam atividades rotineiras, que melhoram, assim, a produtividade.¬†Com a crescente oferta de ferramentas, contar com um sistema para gerir toda essa gama de aplica√ß√Ķes √© fundamental para garantir o sucesso da sua empresa.Neste artigo, vamos explicar o que √© ERP e como esse software √© fundamental para o bom funcionamento dos sistemas da sua loja. O que √© ERP? A sigla ERP √© a sigla para Enterprise Resource Planning, que quando traduzida para o portugu√™s resulta em Planejamento dos Recursos da Empresa.No Brasil, quando falamos em ERP significa que estamos falando sobre um Sistema de Gest√£o
Como começar 2024 aumentando o ticket médio do seu supermercado?

Como começar 2024 aumentando o ticket médio do seu supermercado?

Gest√£o, Portal da Promo, Tecnologia, Varejo
No mundo competitivo de hoje, como administrar um supermercado com sucesso é uma questão que paira sobre todos os supermercadistas. Se o fluxo de caixa diminuir, é preciso identificar o erro e analisar o que fazer para aumentar o ticket médio.A chave para o sucesso aqui em aumentar as vendas do seu supermercado é proporcionar ao cliente uma experiência que ele valorizará e passará para frente. Isso garantirá consumidores fiéis e atrairá novos clientes por meio de referências.Aqui estão 5 passos para você sobre como aumentar o ticket médio do seu supermercado. 1 . Conheça seu cliente: Crie o hábito de dar aos seus clientes o que eles querem, eles farão negócios e comprarão de você. Os serviços que você oferece devem refletir as necessidades de seus clientes. Pense na persp