O espaço de varejo passou por uma interrupção digital significativa nos últimos anos, tornando a concorrência mais forte do que nunca.A era digital é um momento desafiador para o varejo. Uma das grandes vantagens do espaço de varejo é a capacidade de fazer a diferença para seus clientes todos os dias. Só existe uma saída para se ter sucesso nesse cenário, adotar mudanças.Então, como as organizações de varejo podem utilizar melhor o digital para obter uma nova vantagem competitiva?
1. Abrace a era digital
A era das novas tecnologias permite que os varejistas resolvam alguns dos principais desafios de seus clientes.Envolve sistemas que podem entender, raciocinar e fornecer recomendações. Um exemplo são os sistemas que tiram o máximo proveito de dados.Isso inclui inform
Mesmo no pequeno varejo, uma mercearia, empório ou pequena padaria, aceitar cartões de crédito e de débito deixou de ser opcional e se tornou imperativo. Quem manda é o cliente, por isso, a não adoção desse meio de pagamento significa perda de vendas.Apesar de a maioria dos varejistas já terem essa consciência, escrevemos esse post para ajudar em eventuais dúvidas e reforçar a importância desse meio de pagamento para o varejo.Alguns varejistas ainda ficam na dúvida, pois aceitar cartão na loja tem custo. Além das taxas das operadoras, que podem atingir até 4% sobre o valor da venda, é necessário alugar ou comprar um POS, ou contar com um TEF integrado ao PDV, equipamento para a leitura dos cartões de crédito e débito. Adicionalmente, há necessidade de se controlar os crédit
Troco, uma palavra pequena, mas que é o tormento de muitos varejistas e comerciantes de todo o Brasil. A falta de moedas no mercado e, principalmente, a falta de moedas de valores quebrados é um problema que afeta diretamente a economia nacional. Assim, a falta de troco gera custos adicionais ao comércio e, ainda, em alguns casos, falhas legislativas. Veja, neste artigo, algumas das consequências da falta de troco para o comércio. A falta de troco
Bem, a preocupação da falta de troco não é apenas por parte dos comerciantes, é uma preocupação nacional. Isto é, segundo dados do Banco Central, 61% dos varejistas sofrem com a falta de troco.
Um dos maiores motivos para a falta de moedas no mercado é o entesouramento das mesmas por parte dos brasileiros. Todo ano, os brasileiros tira
Arredondar o troco, uma prática que acontece em quase todos os setores varejistas e em quase todas as compras efetuadas. Você sabe se esse procedimento é legal? Como sua loja lida com a falta de moedas para troco?Mesmo essa prática sendo comum, pode trazer prejuízos para seu estabelecimento - tanto no arredondamento para baixo, quanto no arredondamento para cima. Não só isso, o arredondamento do troco é uma prática ilegal e pode trazer problemas desnecessários ao seu estabelecimento.A falta de moedas no mercado
A escassez de moedas, principalmente as de menor valor, é um problema frequente no comércio. No Brasil, o problema é ainda maior, grande parte dos produtos no varejo possuem preços quebrados. Além disso, as moedas de 0,05 e 0,01 centavos quase não são encontradas.
Em 200
Sabe aquela tradição de guardar moedas em cofrinho? Muitas famílias guardam moedas durante o ano inteiro e no final do ano trocam esse dinheiro. Às vezes com o objetivo de fazer uma viagem em família ou comprar os presentes de Natal. Essa prática, também conhecida como entesouramento, parece não gerar prejuízo a ninguém, não é mesmo?As moedas menores, de 5 e 10 centavos, muitas vezes, são esquecidas no fundo da bolsa. Isso quando não são jogadas nos armários ou em algum potinho na cozinha, afinal, “Por que andar carregando esse peso?”. O que não pensamos é que essas duas atitudes, que parecem tão ingênuas, podem trazer consequências em larga escala para o comércio, afetando diretamente a economia nacional. Ou seja, essa prática, de guardar moedas, tem nome e tem sido um problema em vár
Falar sobre NFC-e e as implicações que sua implantação trouxe é um assunto muito pontual para o varejo. Como você já deve estar ciente, os prazos para a introdução da NFC-e em Minas Gerais já foram definidos pelo Decreto Nº 47.562. Diante disso, acreditamos que você já esteja analisando, então, a melhor maneira de realizar a migração entre ECF e NFC-e, certo? Mas você sabe qual é o passo a passo para realizar com êxito essa migração? É preciso equipamentos novos? O que fazer com o antigo? São muitas dúvidas, mas fique tranquilo! Abordaremos neste artigo quais pontos devem ter mais a sua atenção para não comprometer a infraestrutura da sua loja.O que muda entre NFC-e e ECF?
Para entender como a migração entre ECF e NFC-e funciona, é necessário compreender o que muda de um para o outr
Escolher um bom software emissor de NFC-e previne que você tenha futuras dores de cabeça. O software de gestão é um grande aliado em todo o processo do seu estabelecimento, desde a venda no PDV e emissão da NFC-e, até os controles e auditorias no escritório.
Definir qual software emissor de NFC-e utilizar em sua loja nem sempre é uma tarefa fácil. Com a implementação da NFC-e, seu sistema deve atender à vários requisitos, para que tenha um bom funcionamento e você não passe aperto no PDV. Por isso, é importante que você analise bem as opções de sistema, antes de definir qual é o melhor para seu estabelecimento.O que devo analisar ao escolher um software emissor de NFC-e?
1 - Legislação
O primeiro aspecto a ser analisado, ao escolher um software emissor de NFC-e, é se o E
Já sabemos que a falta de moedas para troco no varejo pode impactar o resultado da sua loja e culminar em insatisfação dos clientes. Para evitar o arredondamento, a quebra de caixa e o troco em balinhas, uma solução que beneficia varejistas e consumidores é o troco digital.
Neste artigo, entenderemos o que é o troco digital, como ele funciona e como implementar em sua loja.Cenário atual
Imagine que o cliente passou as compras no PDV e o valor total a pagar é de R$ 11,87. E que, em seguida, o consumidor entregou o valor de R$12 ao operador de caixa. Ainda que este possua uma moeda de R$ 0,10 na gaveta, dificilmente haverá os R$ 0,03 trocados para devolver ao consumidor.
Em situações como essa, soluções como devolver em balinhas, no pequeno varejo, e arredondar para cima ou
A falta de moedas para troco é um dos maiores gargalos do varejista na atualidade. Independente da forma como você resolve no seu negócio, o problema impacta de várias maneiras. Seja fila para o cliente, questões legais, produtividade ou segurança de sua empresa.
Neste artigo, entenderemos de que forma se dão esses impactos. E, também, quais são os riscos da falta de moedas para troco no varejo.Troco no comércio
Em 2017, o Banco Central estimou que 35% das moedas produzidas no Brasil desde 1994 estão fora de circulação. Isso significa que R$ 1,4 bilhão em moedas está guardado. Ao mesmo tempo, há um custo alto para a produção delas. Uma moeda de R$ 0,05, por exemplo, tem um custo de R$ 0,31. Ou seja, a realidade é algo que o varejista observa bem: a conta não fecha e as moe
Todos os olhares para o local sagrado do varejo: o caixa. É por meio dele que entram todas as receitas de sua loja. Se o saldo de entradas não coincide com as vendas no fechamento do dia, o resultado da sua loja será diretamente influenciado. Por isso é tão importante se atentar para a quebra de caixa.Neste artigo, entenderemos o que é quebra de caixa, como lidar com a situação, suas penalidades e soluções. Acompanhe!O que é quebra de caixa?
Todos os dias, os operadores de caixa recebem as vendas de sua loja. Ao final da jornada, os registros de compras que foram finalizadas são entregues à tesouraria. Dentre esses registros, os valores em espécie devem ser repassados também ao setor. Se, por exemplo, a venda total do dia tiver sido de R$ 1.500,00 em dinheiro, o mesmo valor deve s
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