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5 motivos para substituir seu cupom fiscal pelo envio eletr√īnico

5 motivos para substituir seu cupom fiscal pelo envio eletr√īnico

Gest√£o, Softwares, Varejo
Durante a pandemia de COVID-19 as pessoas precisaram tomar alguns cuidados no varejo para evitar a contamina√ß√£o. Com isso, muitas pessoas deixaram de pegar o cupom fiscal, j√° que esse, passado de m√£o em m√£o, poderia ser um transmissor.¬†O ponto √© que o Cupom Fiscal √© importante para o varejista e para o cliente. Ent√£o, como disponibilizar o cupom fiscal garantindo a seguran√ßa do seu consumidor?√Č simples, hoje em dia voc√™ j√° consegue encontrar formas inovadoras para viabilizar o cupom fiscal, como o Cupom Verde.¬†Mas existem outros motivos para voc√™ aderir ao envio eletr√īnico do cupom fiscal! 1- Custo Financeiro O primeiro motivo √© o dinheiro que voc√™ economiza com o Cupom Digital. Os custos que envolvem o papel t√©rmico utilizado na emiss√£o dos cupons podem chegar a R$9.
Quais os benefícios em não imprimir o cupom fiscal em papel térmico?

Quais os benefícios em não imprimir o cupom fiscal em papel térmico?

Gest√£o, Softwares, Varejo
O papel t√©rmico, utilizado na impress√£o de cupom fiscal, √© revestido com um composto chamado Bisfenol A, tamb√©m conhecido como BPA, um produto qu√≠mico sint√©tico.¬†Apesar de, inicialmente, parecer inofensivo, a aplica√ß√£o de BPA em v√°rios produtos come√ßou a levantar algumas preocupa√ß√Ķes em rela√ß√£o aos riscos para a sa√ļde humana e do meio ambiente.¬†Com o tempo, descobriu-se que vest√≠gios de BPA podem penetrar em quase tudo com que ele possa entrar em contato. Al√©m disso, a exposi√ß√£o excessiva ao BPA pode trazer efeitos adversos ao corpo, especificamente ao c√©rebro e √† produ√ß√£o de horm√īnios.Ou seja, n√£o utilizar o cupom fiscal em papel t√©rmico traz benef√≠cios √† sa√ļde humana, mas tamb√©m em outros aspectos para o varejista, quais s√£o eles? Meio Ambiente¬† Uma vez colocados no lix
Qual o real custo do papel térmico para sua loja?

Qual o real custo do papel térmico para sua loja?

Gest√£o, Softwares, Varejo
Quando voc√™ compra uma impressora de t√©rmica, o pre√ßo de compra da ferramenta √© apenas uma pequena fra√ß√£o do que voc√™ est√° gastar√° a longo prazo.Os custos que envolvem o papel t√©rmico utilizado na emiss√£o dos cupons podem ser muito altos se voc√™ n√£o tomar cuidado.¬†√Č um custo relevante, chega a R$100 por PDV ao m√™s. Ou seja, uma loja com 8 PDVs, gasta ao ano R$9.600,00. Impressora T√©rmica A impressora t√©rmica pode dar problemas na impress√£o, como a impress√£o muito clara, apagada, borrada, ou com o c√≥digo de barras com problemas. Nessa situa√ß√£o o PDV vai precisar pausar a opera√ß√£o, identificar e corrigir o erro e fazer uma nova impress√£o.¬†Al√©m do custo imediato, o consumidor pode ficar insatisfeito e n√£o voltar na loja, que nos leva ao pr√≥ximo ponto. Atendimento ao Cliente
Como reduzir o custo e consumo de papel térmico na loja?

Como reduzir o custo e consumo de papel térmico na loja?

Gest√£o, Softwares, Varejo
Os recibos de papel podem parecer insignificantes, mas t√™m impactos ambientais desnecess√°rios e exp√Ķem funcion√°rios e clientes a toxinas.¬†O uso de recibos consome mais de 38 mil toneladas de CO2, 35 bilh√Ķes de litros de √°gua, 35 mil barris de petr√≥leo e 400 mil √°rvores por ano no Brasil.Al√©m disso, a extra√ß√£o e o uso desses recursos prejudicam o clima, e devemos lembrar da import√Ęncia em¬† substituir itens obsoletos por solu√ß√Ķes inovadoras.¬†¬†Os recibos em papel t√©rmico tamb√©m representam riscos para a sa√ļde, j√° que cerca de 90% dos recibos de papel s√£o revestidos com Bisfenol-A (BPA) ou Bisfenol-S (BPS), que s√£o desreguladores end√≥crinos e atuam como reveladores de cor para fazer o texto aparecer nos recibos.¬†Quando tocamos os recibos, o revestimento qu√≠mico √© absorvido
Varejo e Sustentabilidade

Varejo e Sustentabilidade

Gest√£o, Softwares, Varejo
O impulso em dire√ß√£o √† sustentabilidade no varejo n√£o √© mais uma op√ß√£o: a pandemia trouxe √† luz como o mundo est√° interconectado tanto no n√≠vel empresarial quanto social. Os consumidores perceberam mais do que nunca que precisam apoiar marcas que fazem mais e melhor com menos. Menos insumos, menos lixo, menos impacto no meio ambiente.A pandemia, junto com as mudan√ßas sociais neste ano, exigiu esfor√ßos para aumentar a conscientiza√ß√£o e tomar medidas para um varejo mais voltado para um prop√≥sito sustent√°vel. √Č uma quest√£o de sobreviv√™ncia e de reputa√ß√£o.A sustentabilidade no varejo n√£o √© mais uma tend√™ncia a ser considerada na superf√≠cie das a√ß√Ķes de neg√≥cios, mas deve ser colocada no centro e algumas grandes empresas j√° o fizeram.Em 2017, por exemplo, a Johnson & Johnson
Qual o papel da revenda na sua padaria? 

Qual o papel da revenda na sua padaria? 

Softwares, Tecnologia, Varejo
Uma das maiores vantagens das padarias em rela√ß√£o a outros neg√≥cios centrados em alimentos √© a capacidade √ļnica de se comercializarem produtos de revenda de forma estrat√©gica, que muitas vezes s√£o complementares aos produtos de produ√ß√£o pr√≥pria, mas tamb√©m podem ser utilizados para al√©m da composi√ß√£o da cesta, sendo at√© mesmo o diferencial de posicionamento da sua padaria.A demanda √© impulsionada pelas prefer√™ncias do consumidor e pela medida em que as padarias passam a ser mais que o lugar onde o cliente compra o p√£o, mas tamb√©m o local onde ele sabe que vai encontrar outros itens que atendam, principalmente, situa√ß√Ķes emergenciais.¬†Como vimos nesse artigo, a pandemia da Covid-19 obrigou o panificador a adaptar sua opera√ß√£o, buscando outros canais de venda, como o delivery, e
Como medir o sucesso da sua gest√£o operacional no varejo

Como medir o sucesso da sua gest√£o operacional no varejo

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo
Para a maioria dos setores, o varejo é a espinha dorsal das atividades de aquisição e retenção de clientes. Mesmo que o comportamento do consumidor esteja mudando e haja uma mudança constante em todos os aspectos, o varejo físico não está morto. Acompanhar os consumidores para sustentar o sucesso durante essa mudança não é um negócio fácil. As empresas muitas vezes enfrentam problemas desafiadores para acompanhar essa mudança e gerenciar seus canais, e esses desafios nunca foram fáceis. Alcançar a excelência operacional, fornecer uma excelente experiência ao cliente e acompanhar a mudança do consumidor não é algo fácil de realizar, ao mesmo tempo em que mantém o negócio no cenário competitivo.Porém, quando medido e gerenciado de forma escalonável e ágil, avaliado dentro de
3 prejuízos de não ter uma boa gestão na sua padaria

3 prejuízos de não ter uma boa gestão na sua padaria

Softwares, Tecnologia, Varejo
Todo empreendedor enfrenta grandes desafios para alcançar seus objetivos de negócios e uma boa gestão é fundamental para que os mesmos sejam identificados e superados. Muitas padarias ainda possuem uma gestão instintiva por parte de seus donos, que possuem anos de experiência no negócio e sentem que, como prosperaram até os dias de hoje, não precisam modificar o modo que trabalham.Devido à alta complexidade do ramo, do aumento dos custos, despesas e consequente  redução da margem de lucro nas vendas ao longo dos anos, aumento da concorrência como supermercados e farmácias oferecendo produtos de padaria e mercearia. Além disso, também lidamos com o aumento do nível de exigência dos clientes, que com o apoio da tecnologia conseguem facilmente comparar o nosso produto com o do
Dicas para otimizar e melhorar o atendimento ao cliente 

Dicas para otimizar e melhorar o atendimento ao cliente 

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo
N√£o importa o tipo de neg√≥cio que voc√™ gere, fornecer o melhor atendimento ao cliente √© uma obriga√ß√£o. Trazer novos clientes por meio de promo√ß√Ķes √© √≥timo, mas a chave para sobreviver no mercado varejista √© o atendimento ao cliente.Um bom atendimento ao cliente pode aumentar sua reten√ß√£o de clientes. N√£o s√≥ isso, tamb√©m aumenta a probabilidade de seus clientes recomendarem sua empresa a colegas e parentes.Ent√£o, como voc√™ melhora o atendimento ao cliente no neg√≥cio de varejo? Aqui est√£o 6 dicas que voc√™ pode aplicar a partir de hoje. 1 - N√£o fa√ßa promessas falsas Entre as outras etapas, esta √© a mais importante. Se voc√™ prometer a seus clientes que eles receber√£o o item que comprarem amanh√£, fa√ßa isso acontecer.Se voc√™ n√£o cumprir suas promessas, prepare-se para as conseq
Como fazer uma gest√£o operacional eficiente no seu varejo

Como fazer uma gest√£o operacional eficiente no seu varejo

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo
A efici√™ncia operacional da loja de varejo pode n√£o ser a frase mais interessante no mundo do varejo.Mas em 2021, as opera√ß√Ķes precisaram ser repensadas, n√£o apenas para a lucratividade, mas tamb√©m para uma experi√™ncia superior do cliente.¬†Todas as lojas trabalham duro para atingir os n√≠veis desejados de vendas no varejo, experi√™ncia do cliente e imagem da marca. As opera√ß√Ķes eficientes da loja ajudam a obter a produ√ß√£o m√°xima usando apenas alguns meios de entrada.¬†Esta postagem o ajudar√° a melhorar a efici√™ncia operacional da loja e a identificar os maiores desafios que suas lojas enfrentam no caminho para a excel√™ncia operacional.Mas primeiro vamos come√ßar entendendo o que √© efici√™ncia operacional de varejo. O que √© efici√™ncia operacional de varejo? A efici√™ncia ope