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Entenda o que é automação comercial

Entenda o que é automação comercial

Tecnologia, Varejo
Você sabe o que é automação comercial? Consegue definir por que a automação comercial é tão importante para o dia a dia da sua empresa? Os processos diários do seu negócio, sejam eles operacionais ou gerenciais, cujas rotinas são a base para cada atividade da loja, geram uma enormidade de dados. Por isso, a automação comercial é tão importante para os varejistas, pois é ela a responsável por automatizar e otimizar esses processos, gerando informações que podem aumentar a produtividade e o resultado da sua empresa.Mas afinal, o que é automação comercial? Podemos definir que automação comercial é a utilização de ferramentas e métodos tecnológicos para automatizar atividades do dia a dia da loja. Uma empresa automatizada utiliza software (sistemas) e hardware (equipamentos) para dar s
Contingência Offline da NFCe – Saiba como realizar

Contingência Offline da NFCe – Saiba como realizar

Legislação, Varejo
A Contingência offline da NFCe é o processo a ser utilizado durante a emissão de uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, quando houver falta de comunicação da empresa com a SEFAZ. Nesses casos as NFCe's são geradas e os DANFEs NFC-e são impressos sem a autorização prévia da mesma. O processo de contingência offline da NFCe é mais simples e menos burocrático, quando comparado com o mesmo processo da NFe (Nota Fiscal Eletrônica). Você sabe a diferença entre uma nota fiscal eletrônica (nfe) e uma 12? Fizemos um artigo explicando, veja nesse LINK.Vantagem da contingência offline da NFCe para os contribuintes A contingência offline da NFC-e proporciona uma autonomia ao varejista, pois na ocorrência do problema de comunicação que impeça a autorização pela SEFAZ, o procedimento pode se
TEF: estruturas e serviços necessários para utilização

TEF: estruturas e serviços necessários para utilização

Tecnologia, Varejo
Aqui no InfoVarejo já falamos sobre o que é um TEF, veja o artigo, e como essa ferramenta traz muitas vantagens para o seu dia a dia (conheça as vantagens desse sistema, nesse artigo), portanto chegou o momento de saber o que sua loja precisa para colocar esse serviço em prática.Para facilitar o entendimento, vamos dividir esse artigo em duas sessões: questões relacionadas à estrutura (enquanto ambiente físico do varejo) e as que estão relacionadas aos serviços.1 - Estruturas (componentes físicos): Servidor: Sua loja precisará de um servidor para realizar as configurações do TEF e para armazenar os dados das transações. Atualmente, algumas empresas já disponibilizam recursos para que esse servidor não precise estar alocado fisicamente na loja, ou seja, seus dados ficam gravados
PDV (Ponto de venda): a parte mais importante da loja

PDV (Ponto de venda): a parte mais importante da loja

InfoVarejo
O PDV (Ponto de venda) é o ponto mais importante da loja, afinal o grande objetivo do varejo é vender. Sendo assim os processos essenciais deste local nunca podem parar. Emissão de cupons fiscais, recebimento de pagamentos e o software do seu ponto de venda, são processos que, se, pararem com certeza o resultado será grandes prejuízos para o varejista.IMPORTÂNCIA DE UM SOFTWARE DE PDV (Ponto de venda) Implementar um sistema de automação dos processos do ponto de venda é essencial para o bom funcionamento e a eficiência das atividades. Processos mais rápidos são importantes para a satisfação do cliente o que resulta rapidamente em melhores números de vendas. O primeiro passo é escolher um software de atenda às necessidades do sua loja. Quer saber tudo sobre o PDV? Veja esse vo
Sistema frente de caixa: aumentando as vendas da sua loja

Sistema frente de caixa: aumentando as vendas da sua loja

InfoVarejo
O PDV é um ambiente importante para a sua loja, esse espaço pode e deve ser usado para impulsionar as vendas. Achar que esse local serve apenas para os clientes realizarem o pagamento da compra e para embalar as mercadorias é um erro grave do varejista e pode custar caro. Dessa forma é fundamental contar com um sistema frente de caixa para tornar a operação rápida e eficiente. Da mesma forma é importante investir em automação e treinar a equipe para cuidar bem desse espaço.VEJA ALGUNS PONTOS IMPORTANTES SOBRE O PONTO DE VENDA E UM SISTEMA FRENTE DE CAIXA: IMPORTÂNCIA DO PONTO DE VENDA (PDV) Antes de mais nada é preciso observar o posicionamento e o espaço, levando em consideração as necessidades desse local. Outro aspecto interessante é perceber que esse espaço também é importa
Vantagens e desvantagens do TEF

Vantagens e desvantagens do TEF

Tecnologia, Varejo, Vídeos
Você sabe quais são as vantagens de usar o TEF para receber as vendas em cartões em sua loja? Já faz um tempo que se discute sobre a importância de receber vendas em cartão no varejo, além do volume de vendas nessa forma de pagamento ser alto, ele ainda reduz o valor em espécie na gaveta do caixa, o que reduz o potencial prejuízo de um assalto por exemplo.  A maioria da população brasileira usa cartão de crédito, isso demonstra que as pessoas carregam menos dinheiro em espécie. Da mesma forma, surgiram alguns efeitos desse aumento do consumo, como por exemplo o fato do Brasil ser o 2º país com mais fraudes em cartões, sendo assim o varejista precisar estar preparado para os impactos dessas situações. Uma boa saída para esse tipo de situação, é utilizar o TEF para o recebiment
O que é TEF? Por que sua loja precisa dele?

O que é TEF? Por que sua loja precisa dele?

Tecnologia, Varejo
Cartões de crédito e débito têm ganhado cada vez mais destaque como as principais escolhas de forma de pagamento. Por isso para o varejista é importante saber o que é TEF e como essa ferramenta pode ser importante para sua loja. A praticidade e a segurança de não ter que carregar dinheiro, a possibilidade do parcelamento da compra e os benefícios oferecidos pelas operadoras, como milhas e promoções, são algumas vantagens que o uso de cartões oferece ao cliente. Veja este artigo sobre as vantagens de aceitar vendas em cartão na sua loja.  Pensando neste fato, é importante que todo comércio esteja preparado para o recebimento de cartões. Se sua loja não recebe, em algum momento você vai perder uma venda. Ao optar por esse processo é importante que você implemente um TEF, que ajudará em
Fechamento de caixa: você recebe todas as suas vendas?

Fechamento de caixa: você recebe todas as suas vendas?

Gestão, Varejo
Você sabe como realizar o processo de fechamento de caixa da sua loja? O caixa é o local sagrado do varejo. Olhos constantemente atentos ao ponto de venda (PDV), que é por onde entra a receita. Estar atualizado quanto a legislação, equipamentos e software é importante, mas não abra mão dos processos.Muitas vezes os processos são negligenciados, pois dependem de disciplina e interação das pessoas para acontecer. O "sufoco" do dia a dia nunca pode ser desculpa para deixar de lado os procedimentos e normas, já que falhas nos processos significam prejuízo irrecuperável. É importante reforçar que todas as operações do caixa, por se tratar diretamente de receitas, seja em dinheiro vivo, cartões, vales ou fiado devem ser realizadas com concentração e diligência. Os operadores de caixa devem
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