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InfoVarejo na NRF 2019: 7 dos principais assuntos abordados na feira

InfoVarejo na NRF 2019: 7 dos principais assuntos abordados na feira

Gestão, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
A NRF Retail Big Show é uma das maiores feiras de varejo e tecnologia do mundo. Em 2019, o InfoVarejo esteve presente no evento, que conecta milhares de varejistas e especialistas do setor. Realizada anualmente em Nova Iorque, nos EUA, a feira costuma acontecer no mês de janeiro. Todo o conteúdo absorvido por lá será compartilhado em nosso portal, fique atento!  Neste artigo, vamos apresentar algumas das principais tendências e assuntos abordados na NRF, que devem ser acompanhadas por todo varejista brasileiro.1. Frictionless Retail: varejo sem atrito e a importância do checkout A experiência de compra online mudou os padrões e expectativas do consumidor. Conforme falaremos no tópico abaixo, o consumidor online é também quem consome no varejo físico. Por isso, é fundamenta
Programa de fidelidade no varejo: insights da NRF 2019

Programa de fidelidade no varejo: insights da NRF 2019

Gestão, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Para quem não conhece, a NRF Retail Big Show é uma das maiores feiras de varejo e tecnologia do mundo. Realizada anualmente no mês de janeiro, em Nova Iorque, a feira conta com a participação de milhares de varejistas e especialistas no setor. O InfoVarejo esteve presente na edição deste ano, e nossos principais insights serão compartilhados em nosso portal. Acompanhe neste artigo nossas visões à respeito de programa de fidelidade.  Um tema bastante abordado na feira foi a gestão de clientes das empresas varejistas. A razão é óbvia: o mercado está cada vez mais competitivo, e conquistar um cliente está cada vez mais caro. Assim, aquelas empresas que contam com métodos e técnicas para conquistar novos consumidores, reter e fidelizar os atuais e recuperar os perdidos, têm uma grand
Com Inteligência Artificial, empresa aponta para o futuro 

Com Inteligência Artificial, empresa aponta para o futuro 

Tecnologia, Varejo
O varejo está sempre em evolução e o consumidor mais ainda. Conectado e cada vez mais bem informado, o consumidor agora quer informações precisas sobre marcas, produtos e serviços e, especialmente, quer boas experiências de consumo. Ele quer relacionamento sob medida, especial e satisfatório. E esse é o grande desafio para os varejistas que, para vencê-lo, deverão recorrer à tecnologia, em especial à Inteligência Artificial.Inteligência Artificial no varejo Por meio de algoritmos e um bom banco de dados, um software de inteligência artificial permite ao varejista entender melhor o perfil do consumidor  para direcionar e personalizar seu atendimento, oferecendo a ele itens diretamente relacionados aos que deseja comprar, elevando o tíquete médio e também melhorando o atendimento das
Primeira edição do AMISTEC acontece em novembro

Primeira edição do AMISTEC acontece em novembro

Tecnologia, Varejo
No dia 8 de novembro de 2017 o Amadeus Business Tower receberá a primeira edição do AMISTEC (1º Fórum de Tecnologia da AMIS), evento de tecnologia realizado pela Associação Mineira de Supermercados (AMIS), voltado para varejistas e gestores que atuam nas áreas tecnológicas das empresas do varejo.  O evento que tem como tema “Tecnologia para a inovação” chega para ser um grande momento para o debate e o aprendizado sobre esse campo nas empresas, com abordagem sobre as atividades tecnológicas que podem e são usadas no dia a dia do mercado supermercadista.O varejo é afetado diretamente pelo uso da tecnologia, seja na produção, operação, gestão e vendas, há sempre uma solução tecnológica que pode contribuir com o varejista, por isso é importante esse gestor saber
Ameaças virtuais – dicas básicas para segurança

Ameaças virtuais – dicas básicas para segurança

Tecnologia, Varejo
Os crimes que acontecem na internet, as chamadas ameaças virtuais, estão cada dia mais comuns, principalmente devido ao grande número de dispositivos conectados nas redes: PC's, notebooks, tablets e smartphones são alvos visados com frequência por criminosos, que muitas vezes formam grandes quadrilhas e rede criminosas especializadas nesses tipos de crimes.Neste post vamos abordar algumas dicas básicas para ajudar você a proteger os dados virtuais do seu negócio e também seus arquivos digitais pessoais. Você sabe a importância de usar um software livre na sua loja? Veja nesse artigo.Tipos de ameaças virtuais:  Entre os diversos tipos de ataques e ameaças que existem atualmente, normalmente os que mais acontecem são: roubo de senha, engenharia social e vírus.Roubo de Senhas:
Como a automação comercial pode ajudar o varejo a fugir da crise

Como a automação comercial pode ajudar o varejo a fugir da crise

Tecnologia, Varejo
Antes de entrarmos propriamente no tema da automação comercial, é preciso que façamos um rápido overview de como está hoje a situação do varejo no Brasil. Com a desaceleração acentuada da economia nacional nos últimos dois anos – tendo 2016 como o epicentro de uma das maiores crises dos últimos 50 anos – o comércio varejista viu um gráfico crescente cair em uma proporção preocupante. Portanto, hoje em dia fugir da crise é uma preocupação de todo varejista.Mas de acordo com Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a “tímida” retomada deve começar a acontecer ainda em 2017. Isso devido aos esforços do setor, juntamente com iniciativas do governo (a distribuição dos valores das contas inativas do FGTS, por exemplo), que elevaram as intenções de compras das fam
Como aproveitar a crise para aumentar as vendas do seu supermercado

Como aproveitar a crise para aumentar as vendas do seu supermercado

Tecnologia, Varejo
De acordo com o Fundo Monetário Internacional, o PIB brasileiro deve crescer apenas 1,5% até o final de 2017. Sim, estamos vivendo uma crise e ela chegou também aos supermercados, já que o poder de consumo das famílias caiu como há mais de uma década não acontecia.Diante disso, é natural que os gestores do segmento busquem alternativas para minimizar os impactos da recessão. A boa notícia é que existem algumas formas de driblar a crise e até aumentar as vendas nos supermercados. E é sobre isso que vamos conversar agora.1. Melhore a área de vendas para estimular o consumo Uma pesquisa realizada pela POPAI, uma associação mundial sem fins lucrativos para melhorias do marketing no varejo, revelou que 76% das decisões de compra acontecem nos postos de vendas. Logo, se quase a totali
Energia solar na loja: 10 motivos para investir nesse sistema

Energia solar na loja: 10 motivos para investir nesse sistema

Tecnologia, Varejo
Uma das energias mais caras do mundo, grande potencial de insolação do Brasil, queda nos preços dos equipamentos de fotovoltaicos, aumentos seguidos nas bandeiras tarifárias… Você precisa de mais motivos pra instalar um sistema de energia solar na loja?Fizemos esse post simples com 10 motivos para te ajudar a tomar a decisão correta e começar a economizar na conta de energia utilizando a luz do sol!Veja os 10 motivos para usar energia solar na loja: 1) Redução de custos Com a instalação de um sistema fotovoltaico de energia solar na loja você passa a economizar muito na conta de luz. O sistema permite que você use a luz solar para gerar sua própria energia elétrica, deixando de utilizar a energia da concessionária. Além disso, caso você não consuma toda a energia gerada, o siste
Minhas vendas no cartão não batem. O que fazer?

Minhas vendas no cartão não batem. O que fazer?

Gestão, Tecnologia, Varejo
As vendas no cartão são responsáveis por grande parte dos recebimentos do varejo, em pesquisa realizada pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) em 2016, foi constatado que o recebimento de cartões representa mais de 30% do faturamento de um varejista.A segurança de não andar com dinheiro em mãos e a possibilidade de parcelamentos são as comodidades que levam o consumidor a escolher essa forma de pagamento. Sendo assim não aceitar cartões em sua loja resultará em perda de vendas. Para você, varejista, leia sobre as vantagens em aceitar cartões nesse artigo.Complexidades para o varejista O processo de recebimento de cartões tem duas características, que tornam o processo complexo e cheio de armadilhas. São elas: A primeira é uma questão te
Sua operadora de cartões erra ao aplicar taxas? Saiba o que fazer.

Sua operadora de cartões erra ao aplicar taxas? Saiba o que fazer.

Gestão, Tecnologia, Varejo
Manter um controle sobre as taxas cobradas pelas operadoras de cartões pode se tornar um grande problema para o varejista. O processo de transações de vendas em cartão é complicado, pois pode envolver trâmites que envolvem a loja, as operadoras e os bancos. Como deixar de receber cartões não é uma opção, é fundamental controlar controlar suas vendas com precisão evitando taxas indevidas.Conciliação das vendas em cartão é fundamental para controlar as taxas A possibilidade de erro existe devido ao grande número de bandeiras, possibilidade de parcelamentos, fraudes, e principalmente o grande número de taxas cobradas pelas operadoras de cartões. Portanto, conciliar as vendas em cartão é fundamental, pois são muitos os riscos de prejuízos e descontroles, um software que realize a
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