O Congresso Infovarejo CDL/BH é o maior evento de Minas Gerais totalmente voltado para o empresário varejista. O evento consagra-se no calendário do estado trazendo conteúdos relevantes, palestrantes renomados em um formato que promove networking, novos negócios e atualização das tendências do varejo.
28 de março de 2019
Hotel Ouro Minas
Belo Horizonte/MG
VEJA ABAIXO O SUCESSO DE 2018!
Economista formado pela USP, é pós-graduado em Administração e Finanças Internacionais pela ESSEC de Paris. Atua no mercado financeiro desde 1992, trabalhou em Nova York, Paris e São Paulo, sempre como economista e estrategista de investimentos. Único brasileiro incluído na lista dos mais importantes e melhores palestrantes mundiais do Speakers Corner, Ricardo Amorim profere, há anos, palestras sobre economia e tendências no Brasil e exterior. É um dos debatedores do programa Manhattan Connection da Globo News desde 2003. É também colunista na revista IstoÉ e apresentou a coluna Economia & Negócios na Rádio Eldorado.
Especialista em Customer Experience e Cultura Centrada no Cliente, atuou por mais de 19 anos em empresas dos mercados de Agricultura, Construção, Mineração, Petróleo e Movimentação de Cargas. Primeira latino-americana a conquistar o CX Innovation Awards 2015 da CXPA e CX Impacts Awards 2017, ambos premiação global em inovação da Experiência do Cliente. Certificada em Customer Experience Management pela Strativity Consulting (USA), em Customer Focused Organization pela Kellogg School of Management e em Customer Journey Mapping pela Temkin Group (USA). Segunda latino americana certificada pela CXPA - Customer Experience Professional Association. Fundadora do EID Institute – Educação em Customer Experience e da FLWOW! – Soluções Corporativas em Customer Experience com clientes nos mercados de Varejo, Telecom, Benefícios, Financeiro, Mobilidade, Transporte, Mineração, Construção, Agricultura e Seguradora.
Fred Rocha é um apaixonado pelo Varejo, e em 2017 foi o mais contratado palestrante de varejo do Brasil. Estudou Economia na Unimontes e é formado em Publicidade e Propaganda pela Universidade de Ribeirão Preto. É pioneiro no Comércio eletrônico onde está desde 1999 e foi co-fundador de uma das principais empresas de tecnologia para e-commerce do País onde saiu para criar o primeiro Food Truck em 2003. Em 2016 foi eleito 2X profissional de Marketing digital do Brasil e mesmo sendo um apaixonado por tecnologias se tornou um grande pesquisador das pessoas e suas culturas e hoje boa parte do seu tempo é viajar o mundo buscando inspirações para os varejistas Brasileiros!
Sócio Fundador e Diretor da Formatar Consultoria Empresarial e consultor organizacional com vasta experiência em gestão de negócios. Mestre em Administração e Professor Empreendedor pela Babson College em Boston – USA. Professor de MBA’s na Fundação Getúlio Vargas, UNA, Pitágoras e PUC.
Jornalista pela UFMG, palestrante, colunista de negócios da rádio BandNews FM desde 2016, comentarista de negócios da TV Band Minas e escritora. Duas vezes vencedora do prêmio "Mulher Empreendedora" e "Troféu JK" considerado o "Oscar do Empreendedorismo".
Aprenda dicas práticas que vão fazer o seu negócio decolar, aumentando as vendas e a rentabilidade.
Conheça grandes nomes do varejo e outros varejistas para juntos vencerem seus desafios!
Um evento com palestrantes que trarão grandes conhecimentos de nível global para você.
08:00:00
Credenciamento
08:30:00
Abertura das Portas
09:00:00
Abertura do Evento
09:15:00
Palestra: Márcos Fábio - Liderança transformadora para o varejo
10:05:00
Painel: Marcos Fábio
10:35:00
Coffee Break
11:00:00
Palestra: Cláudia Vale - Emotional Retail: emoções do consumidor como vantagem competitiva para o varejo
11:55:00
Almoço
14:00:00
Palestra : Fred Rocha - O Varejo do Futuro
14:40:00
Painel: O Varejo do Futuro, com Fred Rocha - Geovanne Teles (ATS), Alcides Junqueira (Avanço), Cleber Piçarro (Nérus) e Marcelo de Souza (Presidente CDL/BH)
15:20:00
Coffee Break
15:50:00
Palestra: Ricardo Amorim
17:20:00
Painel: Ricardo Amorim
17:50:00
Encerramento e agradecimentos
18:00:00
Coquetel
Você não vai perder essa oportunidade, né?!
Será dia 28/03/2019, no Hotel Ouro Minas (Belo Horizonte/MG)
Garanta já seu ingresso e venha crescer com a gente.
O Congresso Infovarejo CDL/BH acontecerá no dia 28 de março de 2019 no Hotel Ouro Minas, que apresenta toda estrutura e conforto que um evento desse porte necessita. O hotel possui estacionamento, alimentação com sistema all-inclusive, espaço Salão Centenário, acomodações confortáveis, espaço convívio e muito mais.
Use seu celular para ler o QR Code ao lado e veja como é fácil encontrar o local do nosso evento.
