ACESSO RÁPIDO:
ACESSO RÁPIDO:
Os impactos da falta de moedas para troco no varejo são muitos!
Redução da produtividade dos funcionários, insatisfação dos clientes e diminuição nos resultados da sua loja são só alguns desses impactos. A fim de evitar os prejuízos, os varejistas sempre buscam formas de solucionar esse problema.
E você, o que faz para solucionar a falta de moedas?
61% dos varejistas sofrem com a falta de troco. A pergunta é: como conseguir moedas para troco?
Neste artigo, vamos falar sobre as formas mais utilizadas pelos varejistas e entender quais são as melhores soluções.
Normalmente, a primeira ação que todo varejista faz é recorrer aos bancos.
O varejista entra em contato com a gerência do banco e pede auxílio em sua demanda.
Por mais que essa pareça uma boa ação, ela não funciona tão bem nos dias atuais, posto que os bancos não têm acolhido essa necessidade.
35% das moedas produzidas no Brasil desde 1994 estão fora de circulação. Produzir moedas é mais caro do que produzir notas.
Dessa forma, pensar que esse problema se resolverá com a produção de moedas pelo Estado é um engano. Além disso, já faz um tempo que os bancos não realizam o serviço de entregar dinheiro em espécie, trocado em moedas.
Quais são, então, na prática, as 5 maneiras de conseguir moedas para troco no varejo?
É possível encontrar no mercado alguns equipamentos que dizem suprir a falta de moedas em circulação.
As soluções mais comuns em máquinas são aquelas que funcionam como “papa troco”, comuns em lojas do varejo. Em troca de vouchers com bônus e promoções exclusivas oferecidas pelo varejista, o cliente deposita suas moedas nestes equipamentos.
A cada vez que o cliente deposita um valor em moedas, ele recebe um cupom com algum benefício para ser utilizado naquela loja, essa ação favorece tanto o consumidor quanto o varejista.
Com essa ferramenta as moedas ficam organizadas e separadas no equipamento, de forma a serem facilmente utilizadas como troco no estabelecimento.
Parece uma ótima solução, não é mesmo? Seria mesmo uma ótima solução se existissem moedas suficientes no mercado, o que não é a realidade.
Poucos clientes disponibilizam as moedas que o varejo mais precisa: R$ 0,01, R$ 0,05 e R$ 0,10. Na verdade, essas moedas quase não são encontradas no mercado.
Saiba como calcular o custo de troco da sua loja, de forma precisa e prática.
Outra forma comum são as promoções em troca de moedas. Por exemplo, alguns supermercados trocam R$10,00 em moedas por um bombom.
Essas ações podem ser realizadas em parceria com marcas de chocolate, por exemplo, o que pode ajudar a diminuir os gastos com essa estratégia.
Certamente um vínculo será criado com o cliente, que poderá voltar mais vezes à loja para trocar moedas por bombons. Mas não se esqueça de colocar tudo na ponta do lápis!
Os custos da despesa com os brindes compensam? Seria mais importante, para a valorização da sua loja, acompanhar as novas tendências do mercado?
É necessário fazer essa análise compreendendo cada negócio e suas especificidades.
Essa é uma das formas mais utilizadas por varejistas. E essa também é um das formas mais prejudiciais.
Essa ação se baseia em, literalmente, correr atrás de moedas. Muitas vezes a forma aplicada para conseguir moedas para troco no varejo é, literalmente, correr atrás.
Funcionários das lojas costumam sair em busca de moedas pela região onde o negócio está localizado. Carrinhos de sanduíche e de pipoca, padarias e outros pequenos empreendimentos comerciais costumam possuir mais moedas e trocá-las.
Por mais que essa seja a forma mais simples, ela é também muito questionável. Além do tempo dos funcionários da sua loja não ser aplicado da forma mais produtiva, a busca por moedas pode se tornar uma escolha que ameaça a segurança dos colaboradores da sua loja e resultar em implicações legais.
Não corra atrás de moedas!
O “Kit Troco” era uma forma muito utilizada por empresas de pedágio, por exemplo. Esse serviço era disponibilizado por empresas de captação e organização, que entregavam os valores às empresas contratantes.
Esse serviço não é mais utilizado. Ainda assim, algumas empresas optam por uma solução parecida, chamada Custódia de Moedas.
Como dito no tópico anterior, algumas empresas escolhem o serviço de custódia de moedas em busca de sanar o problema da sua falta.
Não se engane, esse serviço não compensa financeiramente, além de ser uma ação ilegal. A custódia de moedas consiste na coleta de moedas por empresas que, posteriormente, vendem por preços mais altos.
Exemplo, caso você queira R$10.000,00 em moedas de R$0,05, a empresa te cobrará R$20.000,00.
Claramente, essa não é uma opção para você.
Essa é uma ação que 99% dos varejistas fazem, mas não se engane, você corre sérios riscos ao fazê-la.
Pode ser que você opte por arredondar o troco, pensando que essa é uma ótima solução. Realmente, é uma ação muito comum, mas que também é a abertura da porta dos prejuízos.
Existem dois tipos de arredondamento, arredondar o troco para baixo ou arredondar o troco para cima.
É comum, no varejo, as pessoas pensarem que caso o preço da compra termine em um número decimal entre 6 e 9, o troco deverá ser arredondado para baixo. E em preços terminados em decimal entre 1e 4, o troco será arredondado para cima. Contudo, essa não é a regra.
O arredondamento para baixo é entendido como enriquecimento ilícito pelo Código de Defesa do Consumidor. Caso o estabelecimento não tenha os centavos para o troco, ele deve dar ao cliente 0,05 centavos.
Portanto, se não o fizer, o estabelecimento estará sujeito a punições tanto pelo Código de Defesa do Consumidor quanto pelo Código Civil.
O arredondamento para cima não é ilegal, mas resulta na quebra de caixa.
E se você acompanha e se preocupa com os processos e resultados da sua empresa, sabe que de 0,02 em 0,02 centavos, da mesma forma que você lucra, essa também pode ser sua ruína.
Se você chegou aqui, é porque concluiu que nenhuma das outras soluções atenderia sua empresa, certo?
Bem, não precisa se desesperar por isso, temos, ainda, a 5ª solução, que com certeza atenderá sua demanda.
A Sled é a única solução que não tem relação com a captação de moedas. A ideia é oferecer ao cliente uma solução inovadora e que cumpra seu propósito: sanar a falta de moedas no mercado.
Mas como funciona? É bem simples!
A Sled é a única plataforma de produtos financeiros focada no varejo físico. Os produtos da Sled são criados para resolver as principais dores do varejo físico, sendo uma delas: a falta de troco.
Assim, com a Sled Troco, uma das soluções Sled, o varejista utiliza e oferece troco de maneira digital.
Dessa forma, você consegue viabilizar o troco para o seu cliente e, o melhor, não se preocupa com a falta de moedas.
Com o aplicativo, o cliente acumula o troco de forma segura. Por meio do CPF do consumidor, e integrado a um sistema de frente de caixa, o valor de troco se torna um crédito virtual.
Além desse valor render anualmente, o cliente pode transferir seu saldo para a conta bancária, pagar boletos, fazer recarga de celular e ter acesso às campanhas segmentadas pelo varejista, tudo isso pelo aplicativo da Troco Simples, a wallet digital da Sled.
Em resumo, no momento da venda, basta o cliente inserir seus dados, para armazenar o troco daquela compra e a questão da falta de moedas para troco estará resolvida.
Assim, a proposta beneficia consumidor e empresário, e evita a quebra de caixa, já que o fechamento diário também será simplificado e certeiro.
Você viu, no artigo, diversas formas de solucionar a falta de moedas. A maioria das soluções não resolve o problema por completo ou possui efeitos colaterais que não compensam.
Porém, você também viu uma solução que entregará os resultados que você precisa.
Sled é uma forma de digitalizar o dinheiro e diminuir o impacto da falta de moedas no mercado. Essa ferramenta traz inúmeras vantagens, tanto para o varejista quanto para o cliente.
Uma solução barata e eficiente que sana a falta de moedas do mercado brasileiro.
Se você se preocupa com a reputação e a saúde financeira da sua empresa, esse é o primeiro passo.
Não perca tempo, entre agora em contato com a Sled e implemente essa tecnologia na sua loja!
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